招聘:客服专员

泉州市 经验:不限 学历:其他
岗位职责： 1、与顾客及时交流，销售产品，及时、准确处理客户疑问，并做好相关后续服务； 2、熟悉公司产品、业务流程，对顾客提出的问题能应付自如； 3、收集顾客建议和需求，帮助顾客解决疑虑，提升老客户粘性，二次开发客户； 4、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作； 任职要求： 1.普通话标准，性格温和，服务意识好，沟通能力强； 2.要求性格开朗、想上进、有责任心、有良好的团队精神； 3.具有较强的亲和力、应变能力、学习能力，勤奋、人品端正； 工作时间： 08:40-12:00 14:00-18:00 一天7小时20分钟，月休6天，享受国家法定的节假日、婚假、产假、病假、丧假、年假等假期； 其他福利： 1、薪酬结构：无责任底薪3000起+提成+业绩奖金； （打酱油3000多，正常做8000多，认真做10000多，努力做20000多） 2、办公福利：每人提供笔记本电脑、工作手机办公； 3、入职培训：提供定期的新人培训和不定期的专业知识和专业技能培训，由主管直接带教学习上岗，帮助新员工解决问题； 4、晋升渠道：员工—储备主管—团队主管—部门经理—部门总监——分公司总经理； 5、员工福利：过节礼品、免费培训、不定期聚餐、团建活动、季度激励旅游、年度旅游等； 我们的团队年轻，有活力 备注：此岗位由公司直招，一经面试通过可立即安排入职。 上班地址：福建省泉州市丰泽区丰泽街建行总行大厦右梯9楼。

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